Bluetooth Low Energy

В разделе ниже вы найдёте ответы на самые частые вопросы о Bluetooth Low Energy. Если вашего вопроса нет в списке, вы можете напрямую обратиться в поддержку.

Что такое Bluetooth Low Energy?

Bluetooth Low Energy - это стандартизированный способ, позволяющий устройствам обмениваться данными с другим устройством по Bluetooth. Обмен происходит через отдельные сервисы, предоставляемые устройством. Один из таких сервисов - сервис батареи, который передаёт уровень заряда устройства.

Почему моё устройство не отображается в Magic Battery?

Причин может быть несколько. Сначала убедитесь, что Bluetooth включён как на компьютере, так и на устройстве. Затем проверьте, подключено ли устройство (сопряжено) с компьютером и находится ли оно в зоне действия. Если устройство отображается на компьютере, но не в Magic Battery, возможно, оно использует Bluetooth, но не Bluetooth Low Energy.

Почему мой iPhone или iPad иногда появляется, а затем снова исчезает?

Убедитесь, что iPhone или iPad подключён к компьютеру. Если устройство ненадолго вышло из зоны действия, может пройти некоторое время, прежде чем оно снова появится в Magic Battery.

Моё устройство подключено через Bluetooth Low Energy, но всё равно не отображается. Что делать?

В прошлом периодически возникали проблемы с тем, что устройства не отображались. Такие случаи нужно разбирать отдельно. Лучше всего создать запрос в поддержку.