Bluetooth Low Energy
Nella sezione seguente troverai le risposte alle domande più frequenti su Bluetooth Low Energy. Se la tua domanda non è presente, puoi contattare direttamente il supporto.
Che cos'è il Bluetooth Low Energy?
Il Bluetooth Low Energy è un metodo standardizzato che consente ai dispositivi di comunicare con un altro dispositivo tramite Bluetooth. La comunicazione avviene attraverso singoli servizi forniti da un dispositivo. Uno di questi servizi è il servizio batteria, che invia il livello della batteria del dispositivo.
Perché il mio dispositivo non compare in Magic Battery?
Le ragioni possono essere diverse. Assicurati innanzitutto che il Bluetooth sia attivo sia sul computer sia sul dispositivo. Verifica poi che il dispositivo sia connesso (associato) al computer e a portata. Se il dispositivo compare sul computer ma non in Magic Battery, potrebbe usare il Bluetooth, ma non il Bluetooth Low Energy.
Perché il mio iPhone o iPad a volte compare e poi scompare di nuovo?
Assicurati che l'iPhone o l'iPad sia connesso al computer. Se il dispositivo è stato brevemente fuori portata, potrebbe volerci un po' di tempo prima che ricompaia in Magic Battery.
Il mio dispositivo è connesso tramite Bluetooth Low Energy ma continua a non comparire. Cosa posso fare?
In passato si sono verificati problemi ricorrenti con dispositivi che non comparivano. Questi casi devono essere analizzati singolarmente. La cosa migliore è aprire un ticket di supporto.