यदि आपके ऐप्स के बारे में कोई प्रश्न हैं या आप किसी समस्या की रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो आप ईमेल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। कृपया पहले नीचे दिए गए संकेत पढ़ें।

ईमेल भेजें

समस्या का विवरण

यदि आप किसी बग या क्रैश की रिपोर्ट कर रहे हैं, तो कृपया यथासंभव सटीक रहें। त्रुटि को पुन: उत्पन्न करने के लिए आवश्यक सटीक चरणों का वर्णन करें।

संस्करण संख्याएँ

कृपया ऐप का संस्करण और अपने ऑपरेटिंग सिस्टम का संस्करण शामिल करें। सभी macOS ऐप्स में एक «About» डायलॉग होता है जो ऐप का संस्करण दिखाता है। यदि आपके पास दोनों के नवीनतम संस्करण हैं, तो आप इसे छोड़ सकते हैं।

अनुलग्नक

एक तस्वीर हज़ार शब्दों के बराबर होती है। स्क्रीनशॉट किसी समस्या को समझना बहुत आसान बना देते हैं — यदि इससे मदद मिले तो कृपया एक संलग्न करें। macOS पर, आप अपनी स्क्रीन रिकॉर्ड करने के लिए QuickTime का उपयोग कर सकते हैं।

क्रैश रिपोर्ट

यदि मेरा कोई macOS ऐप क्रैश हो गया है, तो macOS स्वचालित रूप से एक क्रैश रिपोर्ट बनाता है। Console ऐप खोलें, साइडबार में Crash Reports पर क्लिक करें, मेरे ऐप की रिपोर्ट ढूँढें और «Show in Finder» चुनें। कृपया इस फ़ाइल को अपने समर्थन अनुरोध के साथ संलग्न करें।